具体来说，“定金”是一个法律概念，是合同履行的保证。定金具有双重担保，即同时担保合同双方的债权。也就是说，如果付定金的一方不履行债务，定金就会丢失；如果收到定金的一方不履行债务，定金应该双倍返还。

“定金”可视为“预付款”或“定金”。支付定金的一方不履行约定的债务的，有权要求返还定金。

也就是说，押金不退，但可以退。但是。并非所有押金都可退还。根据我国《商品房销售管理办法》第二十二条规定，不符合商品房销售条件的，开发商不得销售，不得收取任何预付款性质的费用。因此，如果该商品房不符合销售条件，且买受人已交纳“定金”，无论双方是否同意退还“定金”，开发商都应无条件将定金退还买受人。此外，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第四条规定，因不可归责于双方的原因致使商品房买卖合同不能订立的，卖方还应退还定金。如何处理定金合同纠纷？

1。首先，要确认协议的有效性。如果合同无效，定金应全额退还。比如，如果没有购买经济适用住房的资格，购买经济适用住房不满5年的协议就应该无效，因为经济适用住房是保障性住房，是解决住房困难群众的住房问题，是有资格准入的，特别是经济适用房不足5年的只能卖给有资格购买经济适用房的人；其次，要确认协议是否存在欺诈、重大误解等，如果存在，可以在协议签订之日起1年内由人民法院撤销。协议撤销后，押金应全额退还。比如，如果卖家隐瞒房屋存在重大安全隐患，就是欺诈。第三，如果协议合法有效，就必须确定谁是违约方，谁是守约方。支付定金的一方无权追缴定金的，收取定金的一方违约的，应当加倍追缴定金；

4。仅签订定金协议（如定金支付函、认房函等）的，在按定金协议约定签订正式房屋买卖合同前，买卖双方因买卖合同的具体条款不一致而未订立买卖合同的，双方不承担违约责任，并全额退还定金；定金直接支付给卖方，减少环节就是减少纠纷；购买预售房屋可以不签订房屋认购合同直接签约；购买预售房屋可以不签订房屋认购合同直接签约；

6。为避免纠纷，最好以书面形式履行承诺，由个人签字后生效，公司必须加盖公司合同专用章；录音和证人证言可以作为证据。