可以要求开发商进行维修,如果是房屋防水工程的质量问题可以拒绝收房而且可以要求解除合同退房。
一、交房后发现房子有问题可以退吗
根据相关规定,商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。常见的房屋质量问题,大致可以分为三类。第一类是一些小的质量瑕疵问题,这些问题业主可以直接报修物业或者开发商进行处理维修。第二类是一些比较大型的质量问题,直接导致业主无法完成入住的。如果业主尚未完成收房手续,那么业主在这时可以依法请求拒绝收房,在开发商整改完所有的质量问题之后,再办理入住手续。第三类是房屋主体结构等严重问题。此时业主有权要求开发商尽快查明原因并要求出具国家专业鉴定部门的报告,证明是否房屋存在严重的安全结构性问题。如果证实房屋确实存在,那么业主有权要求退房,并由开发商承担违约责任。
二、交房流程有哪些步骤
交房流程一般包括如下步骤:
1、核验业主材料。
开发商和物业员核验业主的购房材料,双方确定收房流程。
2、了解购房合同,准备相关资料。
业主与开发商约定好收房日期后,仔细研究合同中的条款,充分了解哪些是开发商必须做好的,哪些是业主拥有的权益。其次,准备各种相关资料,包括申办产权证需要的原购房合同,各期还款单据,如发票或用于换发票的收据,如属按揭购房的要带上银行贷款合同,还有业主本人的身份证、常住人员照片、收楼通知书等等。
3、领取收房验房表。
业主领取《竣工验收备案表》《房屋土地测绘技术报告书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明,《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。
4、查证。
在收房之前,应要求开发商出示《建设工程质量认定证书》,索取《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》《竣工验收备案表》,红色的是常说的两书一表,也是收楼时特别需要注意的收楼文件。还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》,房间功能分区及标的物详列各项验收内容,如客厅楼板、阳台地面等等,验收意见表,如《楼宇验收记录表》。
5、验房。
查证完各种证件后,领取房屋钥匙,由接待员带领,到所购楼房依双方约定的交楼标准查验楼房状况。
6、协商问题解决方案。
在验房过程中,业主就新房存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议,根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
7、付款。
开发商出具《实测面积测绘报告》,双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。值得注意的是,开发商交楼时房子面积是否缩水。按最新规定,缩水小于0.6%,开发商不需作任何补偿;缩水在0.6%与3%之间,按合同约定的房屋单价多退;缩水超过3%开发商应多退或买家有权提出退房。如果面积不是缩水,而是多了,增加面积小于0.6%的,房价款保持不变;增加面积在0.6%与3%之间,按合同约定房屋单价少补;增加面积超过3%,3%以内部分按单价少补,超过3%部分,买家无条件拥有。
8、领取钥匙。
业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》。
9、维护好物业关系。
与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。良好的物业管理是居住质量的保证。
10、办理入住手续。
验房完毕,业主认为新房没有什么大问题,就可以签署《入住交接单》,办理入住手续。如果业主认为验房不符合条件,业主应采取的措施如下:
(1)对于开发商交房不符合法定条件的,业主完全有权力拒绝收房,同时开发商应承担延期交房责任;
(2)对于开发商交房不符合合同约定条件的,业主也可以有权力拒绝收房,开发商应承担延期交房责任。
(3)对于开发商交房时,出现房屋质量问题,应看房屋质量的严重程度,若质量严重影响入住,业主完全有权拒绝收房,开发商应承担延期交房责任;若房屋质量问题不太严重,如墙面有裂缝或小面积脱落等,业主应收房。但开发商应在一定时间内修复,否则业主还可以拒绝收房。
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