（1）当业务员拜访您时，您有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件。（2）您有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当您决定投保时，为确保自身权益，请认真阅读保险条款。（3）在填写保单时，您必须如实填写有关内容并亲笔签名；被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署（少儿险除外）。

（4）当您付款时，业务员必须当场开具保险费暂收收据，并在此收据上签署姓名和业务员代码；您也可要求业务员带您到保险公司付款。（5）投保一个月后，您如果未收到正式保险单，请向保险公司查询。收到保险单后，您应当场审核，如发现错漏之处，有权要求保险公司及时更正。（6）投保后一定期限内，您享有合同撤回请求权，具体情况视各公司规定。（7）如您的通讯地址发生变更，请及时通知保险公司，以确保您能享有持续的服务。（8）对于退保、减保可能给您带来的经济损失，请在投保时予以关注。（9）保险事故发生后，请您参照保险条款的有关规定，及时与保险公司或业务员取得联系。（10）您对投保过程中有任何疑问或意见，可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。