花上百万元买下的房子却“缩了水”，能不让人心痛吗？最近，消费者陈先生在买房时就碰上了这样的遭遇。

陈先生去年底在文塔路某房产公司购买了两套商品房，并支付了首期房款20万元，合同中注明该幢房屋有地下一层。但到交房当日，陈先生却惊奇地发现，原本合同上规定属配套的地下一层却“消失”了。焦急的陈先生多次与商家联系，要求给予赔偿或换房，但商家却一直不予答复。无奈之下，几天前他拨打了12315电话，向工商部门投诉维权。

昨天，开元工商所工作人员基本查清了问题所在。原来，陈先生购买的商品房小区，绝大多数都配有地下一层，惟独两幢没有，而恰巧就让陈先生给碰上了。又因为该小区的购房合同是统一印制，再加上工作人员一时粗心大意，没能及时核对并发现问题，于是实际没有配备地下一层的商品房便在合同中“无中生有”了。

问题的症结虽然找到了，但是由于职权范围所限，工商部门爱莫能助，只好告知陈先生通过其他途径解决问题。工商部门昨日特别提醒商家，现今的购房合同多由房管部门统一印制，框架和格式都相同，商家在填写合同时除了需要根据现实情况灵活填写之外，更应该仔细核对条款上的内容是否与实际相符。