外卖吃出蟑螂的,消费者不仅可以向生产者要求赔偿损失,也可以向店家要求赔偿损失。生产者和店家不得就外卖质量问题相互推卸责任。确定是生产者一方存在侵权行为的,店家可以先行向消费者进行赔付后再向生产者进行追偿。
餐桌上发现蟑螂在爬怎样索赔
如果没有对其造成损害的,是可以不赔偿的。但如果投诉至工商等部门可能会受到行政处罚,建议您协商解决。餐厅一定要注意餐厅内卫生清洁,如果食物有腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的,就要承担赔偿责任。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
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