投诉房地产不退定金应该向房管局部门投诉。签订正式购房合同前交纳的定金，是为保证签订正式购房合同而交纳的定金。如果购房者交了定金却不想买房，那么开发商就不能退还定金。如果开发商拿到定金却不卖房子，要双倍赔偿定金。但因不可归责于双方的原因不能订立商品房买卖合同的，买受人可以要求退还定金。当然，在实践中，由于上述合同文件的性质和内容不同，每一份合同所采用的方法也略有不同。

房地产怎么退定金

房地产退定金的条件：

1、开发商不退定金，且在符合退还定金的情形下，买方可以到人民法院起诉。收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金；

2、在认购书约定的期限内来签合同，要想退定金必须要证明这一点。购房人可以通过合同条件谈判时双方修改的记录来证明，也可以通过双方谈话的录音来证明。如果开发商不退还定金购房者可以起诉。有些购房者本身不想要此房，属于违约行为。

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。