11月1日-4日热态试运行5日起正式供暖

从1日开始，全市各供热站点6时到8时、17时到20时进行热态试运行，并在小区、楼院张贴通知，做到户户皆知。

市、区供热管理部门从今日至11月4日，会同相关部门和新闻媒体对所有供热站点进行地毯式检查，发现问题及时解决，把暴露出来的问题解决在11月5日正式供热前，保证11月5日按时供热。

热态试运行不是正式供热

供热单位的热态试运行不是正式供热，主要是为了查找供热系统中出现的各种问题，并及时加以解决，以保证正式供热时的供热质量。

据市供热办相关负责人介绍，我市供热单位在热态试运行期间发现的各种问题，已采取相应有效措施进行解决。从市民反馈的信息来看，暖气没有热乎气主要原因还是供热系统存在气体造成暖气不热。

暖气不热试试排气不排水

同时，市民也不要因为暖气不够热，而不停地放掉暖气里的循环水，这样更会影响供热质量。供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，私自放循环水容易导致系统亏水或形成气塞，影响系统的供热效果。若大量失水还会降低供水温度，影响供热质量。

温馨提醒

如果在规定时间段内发现暖气不热，以及供热设施漏水等问题，应向所属供热单位、站点反映，以便于供热单位第一时间解决问题。在供热单位不能很好解决问题的情况下，可拨打市区两级供热办电话，投诉时要说清楚家庭地址和所属的供热单位名称。

大连供暖投诉热线服务电话

1.大连市集中供热办公室82479080

2.中山区供热办62885357

3.西岗区供热办83679090

4.沙河口区供热办84612806

5.甘井子区供热办86108038

6.高新园区供热办84820391

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