一、物业小区清洁工作涉及范围包括哪些

（一）建筑物内

建筑物内的清洁范围包括：公共楼道、走廊、墙面、门窗、天花、灯、扶手、单元防盗门、集中信箱、公共卫生间、公共库房、设备房、停车房、电梯间、电梯内、消防栓、水箱、管道井等等。

（二）建筑物外

建筑物外的清洁范围包括：小区内的马路、绿化、路灯、标识牌、休息椅等，垃圾箱、雨水井、污水井、喷水池、露天娱乐配套设施、中心花园、天台等。

住宅小区每天的保洁工作包括：

1、清理并运走每天的垃圾、清洗垃圾箱或垃圾桶。

2、清扫建筑物内的公共卫生间、走廊和楼道。

3、清扫小区内的各个大小道路和自行车停放处。

4、清扫小区内的绿化带和花园。

5、清扫露天娱乐配套设施。

6、清洗小区内指示牌、休息椅、草坪灯。

7、擦洗小区楼道内的扶手、窗户、集中信箱等。

住宅小区每周的保洁工作包括：

1、清扫楼道内的天台、雨水井、明沟、墙面和天花。

2、每周清洗一次喷水池和小溪河底，如冬季每月进行一次。

3、建筑物公共地面打蜡。

4、小区内蚊蝇、蟑螂和老鼠的消灭工作。

二、物业不打扫卫生该找什么部门投诉

2003年已经出台物业管理条例（由国务院发布），可以根据条例向中国物业管理协会投诉。有关物业管理条例很多是通过建设部批复的，所以建设部也是可管辖物业的部门。另外还可通过物权编，向法院起诉。

三、物业管理范围包括哪些

（一）房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。

（二）绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

（三）卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

（四）治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

（五）车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

（六）公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。