目前大多情况下，中介费是由买方来承担的，一般二手房交易出现纠纷，大致分为四种情况，分别是卖方出现违约、中介违约、买方违约、中介违规承诺，我们针对性地来看：

第一种情况，卖方出现违约。这种情况，买方跟中介签的居间合同仍然有效，中介也履行了居间服务，这时中介一般不会退还中介费，为了保证自己的利益，中介一般在居间合同里要求违约的一方即业主退还中介费给购房者。

第二种情况，中介违约，比如房子因产权问题无法过户的，过错方是中介，他们没有尽到房源核验的义务，中介费应予退还。

第三种情况，买方违约，如果买方出现情况不想买了，打算解除合同，这种情况下中介是不会退还中介费的。

第四种情况，中介违规承诺。有些情况下，中介违规承诺帮助购房者买房，比如购房者本来没有资格买房，中介却承诺可以帮助购房，此种情况下中介是过错方，必须退还中介费。

一、房屋买卖不成中介费怎么办

居间人取得报酬必须具备两个要件：

第一，所介绍的合同，必须成立；

第二，合同的成立，与居间人的介绍有因果关系。只有两者同时具备，委托人才负有支付报酬的义务。

二、居间方的权利

（1）居间方的权利：

居间合同中居间方的权利体现为以下两个方面：

①、报酬请求权

报酬请求权是居间人的主要权利。双方当事人约定居间人的报酬，居间人的报酬标准，国家有限制规定的，当事人约定的报酬额不能超过国家规定的标准。居间合同报酬的给付义务有两种情况：一是报告居间，因居间人仅为委托人报告订约机会，并不与委托人的相对人发生关系，所以报告居间仅由委托人承担给付义务；二是媒介居间，因为交易双方当事人都因为居间人的媒介而得益，所以，除另有约定外，由双方当事人平均负担居间人的报酬。

居间人行使报酬请求权采取报酬后付，即以合同因其报告或媒介成立而为限。合同未成立不得请求报酬；合同虽成立但无效时，也不能请求报酬。

当居间人违反诚实信用原则使得委托方利益受损时，不得向委托人行使报酬请求权。

②、费用偿还请求权

居间人所需费用，通常包括在报酬内，居间活动的费用一般由居间人负担，非经特别约定，居间人不得请求偿还费用。但当事人在居间合同中约定由委托人承担费用的，居间人对其已付的费用有偿还请求权。

居间人违反其对于委托人的义务而作出不利于委托人的行为，或者违反诚实信用原则使得委托人的利益受损时，即使事前约定有费用偿还请求权，也无权行使。