处理方式：

（1）协商。协商就是双方当事人自愿进行协商解决；

（2）调解。调解就是通过第三方说服教育从而达到解决；

（3）如果开发商退房不退款的话，购房者还可以投诉；

（4）诉讼。若无法协商的，当事人一方可以向法院起诉。

违规预售房屋开发商罚款吗？

逾期不补办验收手续的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门组织有关部门和单位进行验收，并处10万元以上30万元以下的罚款。经验收不合格的，依照规定处理。房地产开发商违规销售，可以依法给予行政处罚；给他人造成损失的，赔偿损失（承担民事责任）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。将验收不合格的房屋交付使用的，由县级以上人民政府房地产开发主管部门责令限期返修，并处交付使用的房屋总造价2％以下的罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照；

《民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《民事诉讼法》第九十三条

人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。