一、交通事故通常划分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故四类。

二、交通事故处理工作大致可分为以下几个步骤：受理报案。现场处理。责任认定。裁决处罚。损害赔偿调解。向法院起诉。

三、当事人对公安交通管理部门作出的处罚不服，可在接到处罚裁决书后十五日内，向上一级公安交通管理部门申请复议。

交通事故调解必须当事人去吗

调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。

根据交通事故处理程序规定的相关规定，涉及交通事故调解的，当事各方当事人或代理人均必须在场，除非某方当事人在调解之前已经委托代理人，由代理人代表到场处理。

如任何一方无故不到场的，交警则不予调解或者由交警另行约时间进行。若当事人不在场原则上不能调解，但是如果双方当事人通过电话方式谈好的，事先约定好的，时候签署调解协议的可以例外。

法律规定

《交通安全法》规定的相关内容有：

对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。