给宾馆床单弄上血迹,属于使用不当,需要承担侵权赔偿责任。当客人入住一家宾馆时,两者已经确立合同关系。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损,给宾馆带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。
弄脏了酒店的床单要赔钱吗
一、弄脏了酒店的床单要赔钱吗
1、弄脏了酒店的床单是否需要赔钱,要根据以下情况判断:
(1)如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿;
(2)如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
二、索赔基本条件是什么
1、索赔要求合情合理,符合实际情况,真实反映由于干扰事件引起的实际损失;
2、索赔要求必须符合合同的规定;
3、客观存在不符合合同或违反合同的干扰事件。
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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