电子商务活动中的网络用户、网络服务提供者或者网络内容提供者由于过错，利用网络平台从事侵害他人权利、利益的，应当承担民事责任。这就是电子商务侵权行为处理的一般规则。

电子商务侵权行为的主要表现形式择其要者列举如下：

1、网络用户、网络内容提供者或者网络服务提供者侵权。网络用户利用网络进行侵权，就是网络用户的侵权行为。网络内容提供者侵权，主要是在提供的内容上的侵权，例如抄袭他人的作品，侵害他人著作权。在网络经营中，很多经营者利用网络，对用户以及其他人的有关资料进行收集和披露，造成用户以及其他人的隐私权的损害。这是一种典型的侵权行为。例如，网络经营者非法收集、披露、传播消费者的隐私，应当承担侵权责任。其性质，就是侵害隐私权的侵权行为。

2、网络经营者或者网络内容提供者的连带责任。网络服务提供者通过网络参与他人侵权行为，或者通过网络教唆、帮助他人实施侵权行为的，是明知实施的行为是侵权行为而故意实施，与侵权人以及教唆人、帮助人具有意思联络，构成共同侵权行为，应当与其他行为人或者直接实施侵权行为的人承担连带责任。提供内容服务的网络服务提供者，明知网络用户通过网络实施侵权行为，或者经权利人提出警告，但仍不采取删除侵权内容等措施以消除侵权后果的，具有明知和放任的态度，因此也具有意思联络，构成共同侵权，应当与该网络用户承担连带责任。

3、与电子商务活动相关的责任人的侵权责任。在网络安全还无法有效保障的情况下，侵权行为所造成的损失是由网络经营者承担，还是ISP，ASP或软件提供者承担，或是用户自己承担?软件提供者或系统集成商的责任;硬件提供方的责任，电子认证机关(CA)的责任问题如何解决?电子侵权法都应当做出明确规定。

4、网上广告侵权责任。在网络中广告主、广告经营者、广告发布者的界定、网络广告中的隐性广告、垃圾广告邮件、虚假广告等，应当承担侵权责任。

5、第三方责任。即黒客侵袭、传播病毒的责任，应当有实施侵权行为的人承担责任。

6、拒绝提供网络证据。对于在调查电子商务侵权过程中，提供电子商务内容服务的网络服务提供者，对权利人要求其提供侵权行为人在其网络的注册资料以追究行为人的侵权责任，无正当理由拒绝提供的，推定其主观上具有过错，构成侵权责任，应当承担相应的民事责任。