半个月前，安昌的胡先生在村里的副食品小店花26元购买了一箱品牌啤酒。8月17日中午，胡先生拿出了买来的啤酒，可谁料到倒在碗里的啤酒出现了沉淀物，再仔细观察酒瓶的情况，竟意外地发现酒瓶底部也出现同样的沉淀物。

说起当时的情况，胡先生还有点心有余悸的样子。那天中午，我打开啤酒，倒了一碗，刚准备喝，读小学的女儿却要我帮她找一下她的课本。等我回转身后，碗里面原先啤酒的泡沫没了，可我却发现了沉淀物。幸好当时女儿叫了我一下，要不然的话喝到肚里不知又会是怎样的情况我以前也经常买这个品牌的啤酒，并没有出现过这样的事情。于是气急的胡先生到了当初购买的小店要求店家承担责任。而店家则认为自己是啤酒的经销商，胡先生的要求应该找啤酒厂商解决，双方陷入了僵持状态。万般无奈的胡先生只好拨打12315热线寻求帮助。

接诉后，县消保委齐贤分会工作人员立即赶至事发的小店，一边安抚胡先生不要气急，事情总会有解决的方式。一边做小店主的思想工作，要求小店主应正确对待胡先生反应的情况，主动承担起事件发生的第一责任来，至于跟啤酒厂商的协议，应由店主自行追偿。

最后，在工作人员的协调下，店主同意补偿胡先生同品牌的啤酒一箱，以示赚意。