当事人遭遇网络购物诈骗的，应当及时向公安机关举报；对于网络购物骗局应当提高警惕，造成损失的，可以要求行为人对自身作出退赔。我国《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

网络购物纠纷处理的依据顺位问题

X宝网购物本质是通过买卖合同和委托合同确定双方的权利义务关系，故《民法典》的意思自治原则当然适用，即只要双方的意思表示一致且不违反法律行政法规的强制性规定，应该优先适用。买方因生活需要购买卖方供应的商品，应适用消费者权益保护法的相关规定。X宝网络购物与普通实体经营在纠纷依据适用上存在的主要区别X宝网制定的相关协议及争议处理规则的优先适用。由于在注册成为X宝会员的过程中，买方和卖方已经做出意思表示，表明其愿意接受X宝网的相关协议。故笔者认为，在X宝网络购物过程中对于纠纷处理依据的顺位应是双方的合意、X宝网的相关协议、消费者权益保护法和《民法典》。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第十二条

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。