国家三包政策保修时间
时间:2023-03-31 18:41:52 295人看过 来源:互联网

在日常生活中,我们购买到三包范围内的产品的时候,销售者在产品质量方面需要承担产品质量三包的责任,产品质量三包责任包括销售者在修理、更换和退货上的责任。国家产品质量三包规定有利于保护消费者的合法权益。作为消费者,需要了解一下国家产品质量三包规定是什么

一、国家产品质量三包规定

我们根据《产品质量法》的规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(四)产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

(五)产品修理两次仍不能正常使用。

上述就是关于国家产品质量三包规定的法律规定,消费者购买的产品出现上述范围的情况,消费者有权要求销售者承担三包责任。

二、国家产品质量三包规定的时间

(一)产品质量三包的7日规定

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

(二)产品质量三包的15日规定

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

(三)产品质量三包的三包有效期规定

1、产品质量三包有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施产品质量三包的18种商品中,如彩电、手表等的产品质量三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。

2、在产品质量三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,产品质量三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

(四)产品质量三包的90日规定和30日规定

1、在产品质量三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;

2、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

(五)产品质量三包的30日和5年的规定

修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

(六)产品质量三包内产品范围

新产品质量三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入产品质量三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担产品质量三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

以上就是关于国家产品质量三包规定是什么的相关内容,作为消费者,在购买三保范围产品的时候遇到产品质量问题,可以根据国家产品质量三包规定,要求销售者承担三包责任;同时消费者需要注意产品质量三包的时间规定,在有效的三包时间内来维护自己的合法权益。

《中华人民共和国产品质量法》

全文1.2千字,阅读预计需要5分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 国家三包
    国家三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 三包政策是国家推出...
    更新时间:2024-01-26 17:15:28
查看国家三包相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#国家三包 最新知识
针对国家三包政策保修时间您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对国家三包政策保修时间您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...