首先，判断自身情况是否属于对方应返还定金的情形，如果碰到出卖人应当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：

1、与出卖人协商解决。

2、拨打12315举报。

3、向法院起诉。

一、被诈骗消费可以到哪里投诉

被诈骗消费可以通过以下途径投诉：

1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

二、房屋定金交了合同没有签能退吗

房屋定金交了合同没有签，定金是否能退还要看双方未签约的原因，具体分析如下：

1、如果因一方当事人原因未能订立房屋买卖合同的，应当按照法律关于定金的规定处理，即买受人因自己的原因放弃购买房屋的，定金不能退。出卖人违约的，应当双倍返还定金。

2、因不可归责于当事人双方的事由，导致双方未能订立合同的，出卖人应当将定金返还买受人。

3、如果买卖双方对房屋买卖合同内容难以达成一致，而未能签订合同，不能归责于任何一方的，收取定金的一方应当返还定金。

三、交了定金签了认购合同定金是否能退

交了定金签了认购合同定金是否能退需要根据实际情况来定。

签订定金合同的，合同有明确规定的，以合同为准；未签订定金合同的，一般默认不退还定金，但能否退还主观意向很重要，即使签订合同，只要对方同意，也可以退还。

根据法律相关的规定，单方面约定向对方支付定金作为债权的担保。 债务人履行债务后，定金应当核销或者收回价款。 支付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金； 收到定金的一方不履行约定的债务，应当加倍返还定金。当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。支付定金的买方违反约定，不得要求返还定金；收受定金的卖方，违反约定的，应当双倍返还定金。

定金有哪些法律特征

1、定金具有从属性。定金随着合同的存在而存在，随着合同的消灭而消灭；

2、定金的成立具有实践性。定金是由合同当事人约定的，但只有当事人关于定金的约定，而无定金的实际交付，定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方，定金才能成立；

3、定金具有预先支付性。只有在合同成立后，未履行前交付，才能起到担保的作用。因此，定金具有预先支付性；

4、定金具有双重担保性。即同时担保合同双方当事人的债权。就是说，交付定金的一方不履行债务的，丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。