依据我国相关法律的规定，城市管理执法事项的范围确定后，应当向社会公开，接受社会的监督，城市执法主管部门也要设立投诉渠道。

《城市管理执法办法》

第十条城市管理执法主管部门依法相对集中行使行政处罚权的，可以实施法律法规规定的与行政处罚权相关的行政强制措施。

第十一条城市管理执法事项范围确定后，应当向社会公开。

第三十八条城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。

城市管理执法主管部门应当为投诉人、举报人保密。

城管执法的注意事项

1、城市管理执法人员从事城市管理执法活动会派出不少于两人，在执法时要向当事人出示行政执法证件表明身份。

2、对于执法过程中查封、扣押的物品，征求意见稿明确城市管理执法主管部门应当妥善保管，依法及时作出处理，不得使用、截留、损毁和擅自处分。

查封、扣押的物品属非法物品的，移送有关部门处理。

对鲜活物品或者其他不易保管的物品，城市管理执法主管部门可以在留存证据后依法进行拍卖、变卖或者妥善处理。

3、城市管理执法主管部门不得以收费、罚没收入作为经费来源；罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖的款项，应当按照规定全额上缴国库。

《城市管理执行办法》第十条

《城市管理执行办法》第十一条

《城市管理执行办法》第三十八条