事件过程：

2008年7月份，消费者徐XX向安庆市开发区消费者协会投诉，房款付清后，安庆某房地产有限公司不履行合同，拒交付钥匙。经开发区消费者协会与开发区工商分局取得联系，分局监管人员到当事人经营场所查实。

处理结果：

开发局工商分局发现拒交钥匙的是上海某某房地产咨询有限公司安庆分公司其为某江房地产有限公司做房地产销售，但营业执照上的经营范围无代理销售房地产等，违反了《经纪人管理办法》和《公司登记管理条例》，按一般程序立案被处罚1万元整。