旅游合同免责条款是否有效,应当具体处理。有下列条件之一的免责条款无效:
1、明显有失公平的无效。提供格式条款的一方免除责任,加重对方责任,排除对方主要权利的,该条款无效;
2、以各种方式、手段制定的免责条款,损害国家、集体或者第三人利益的无效;
3、格式合同免责条款未提醒对方注意和详细说明无效;
4、造成对方人身伤害的条款无效。
旅游合同必备条款
旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式;法律、法规规定和双方约定的其他事项。
《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身损害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
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