市建委与市工商局起草的《北京市前期物业服务合同》与《北京市物业服务合同》示范文本“五一”起实施，停车收费、装修等备受关注的焦点问题都包含其中，范本中明确规定，业主拖欠物业费将交滞纳金。

市工商局合同处处长王珊介绍说，《北京市前期物业服务合同》示范文本将作为《商品房买卖合同》的附件，由开发商在卖房之前与物业公司签订，需要上报市建委予以公示。《北京市物业服务合同》示范文本供业主大会或业主选聘物业服务企业时使用。两份合同范本明确规定了开发商、物业公司、业主三方的权利和义务。

《城市居住物业管理条例》第五十四条第二款规定：业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日回收应交纳费用千分之三的滞纳金或者按约定加收滞纳金。

物业费滞纳金中关于业主：对前期物业服务有知情权

前期物业合同虽然是由开发商与物业公司签订，但服务对象仍是业主。合同范本明确：业主在前期物业中享有知情权。在保障业主利益的同时，范本也进一步明确了相应的义务，如有拖欠物业费，业主应该交纳滞纳金，按照相关规定，该标准是每日物业费的万分之五，双方也可约定其他标准。

共用设施搞经营须经业主书面同意

对于归业主所有的共用部位、公用设施，物业公司想用于广告、房屋租赁、会所经营等营利活动，要征得业主委员会书面同意，并每半年向业主公布收益情况，接受监督。经营收益归全体业主，可分摊到户冲抵下一年度的物业服务费用，也可用于小区改造或补充专项维修资金。

共用部分的经营权归谁，则由业主大会商议决定。

物业费滞纳金中关于物业：物业不得出卖业主资料

范本在物业公司义务中明确写入：妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。

装修未损房屋及时返押金

范本规定物业公司应与业主订立书面的装修服务协议，除约定收取装饰装修服务费外，物业不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费等与装饰装修有关的费用。未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏的，物业应在完工后7日内将押金全额退还。

物业解约须提前三个月通知

与业主发生矛盾，擅自“罢工”导致小区停水停电，这样的物业公司将面临万元级别的违约赔偿。合同期满前，无论是业主还是物业公司，不想再继续合作，必须提前3个月通知对方，双方都不能擅自提前解除合同，否则无过错方可要求万元级别的违约金。

物业费滞纳金的收费：物业费分为包干制和酬金制

对于业主普遍关心的物业服务收费问题，范本中提供了“包干制”或“酬金制”供选择。包干制是指物业费由业主按建筑面积交纳，如果选择这种方式，物业公司不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

酬金制是指业主按建筑面积预先交纳服务资金，物业公司用来支付绿化养护等费用，选择这种方式，物业公司应向全体业主公布账单并定期公布费用的使用情况。同时双方每年聘请专业机构对物业服务资金使用进行审计。剩余费用转入下一年，不足部分由业主承担。

住宅经商按商业物业标准收费