在下列情况下业主可以拒绝支付物业费：

1、物业公司提供的服务质量不符合合同约定的标准；

2、物业公司擅自扩大收费范围，提高收费标准，重复收费；

3、物业公司未经业主许可增加收费项目。物业公司提供的服务不符合合同约定的标准的，说明服务质量不到位。服务质量与收费价格不一致。

物业公司违约，业主可以通过业主委员会直接与物业公司协商，甚至根据合同聘请其他物业公司管理社区。

业主拖欠物业费可以断水断电吗

业主拖欠物业费不可以断水断电。

《中华人民共和国民法典》

第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。法律关联法条释义。

《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。