1、洗盘：指通过业主资料或其它图径了解房屋的最新动态和基本情况

2、洗客：指通过客户资料了解客户的最新动态

3、睇楼：指看房

4、洗楼：指通过派发资料直接和业主客户交流，了解其有关需求

5、跑盘：指通过走访、电话了解楼盘信息

6、跳盘：指通过同行挖走业主房源

7、跳客：指通过同行挖走其客户资源

8、日志：指与业主、客户沟通的内容

9、封盘：指有准客户看中某物业时而采取的一种暂时性营销策略，某物业封盘时只能由分行经理或指定人员才有权看到该物业信息

10、守价：指咬住某价格不放

11、浪价：指讨价还价的方式

12、差价：指房屋买卖过程中的差额

13、转介：指公司不同部门介绍业主、客户资源

14、诚意金：指为了解客户意向和交易方便而向客户收取一定的购房意向金（可退）

15、定金：指买卖双方在交易过程中的信物和但保物，定金具备法律效力，订金不具备法律效力

二手房市场名词解释

独家代理———在二手房市场中，代理方接到业主的委托后，会根据整个市场的行情，对该物业定出一个合理的价格，并在业主的认同下，对该物业进行各种推广手段。为了提高成交速度，与自己信得过的房产中介公司签订独家代理协议能避免混乱。有了独家代理协议，代理方会全心全意为业主推广，不用担心付出没有回报，托管钥匙也能增加客户看房的频率，有助于成交。

诚意金———目前在买方市场中，已有了一种新的发展趋势，即交“诚意金”。所谓“诚意金”，是指买方在购房目标明确后，以看中某个区域、某种面积的房子为标准，并有一个适当的价格，为了能更快地找到自己的理想物业，预先在信得过的中介公司交上一定数额的“诚意金”，并签订一定期限。代理方收取“诚意金”后，会非常努力地发挥其“团体力量”，有针对性的尽快为买家寻找理想的房子。佣金———在二手房市场中，有一个佣金问题，佣金要与其服务相称。过低的佣金无法维持优质的服务，而过高的佣金则与降低交易成本相违背。所以，选择一家确实可靠的中介公司，这不仅可以起到穿针引线的作用，而且亦可免去买卖双方亲自办理相关手续的繁琐事宜。更重要的是，由中介公司进行规范化的操作，可以降低买方与卖方单独直接交易所产生的风险，从而提高二手房的成交率。