看情况。如果是车险,一般都是由保险人先垫付,然后再由保险公司赔付。出险后,客户向保险公司理赔部门报案,检验人员在接保险公司内勤通知后现场查勘和检验,签收审核索赔单证。将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。理算复核后交主管理赔的经理审批,划款赔付。
车险理赔流程是什么
1、车主在事发后48小时内报案;2、查勘定损;3、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证;4、理算复核;5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报;6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
《中华人民共和国保险法》第五十七条保险事故发生时,被保险人应当尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,由保险人承担;保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过保险金额的数额。
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