一、袋装酸奶喝出问题如何赔偿
如果你在酸奶里喝出了异物,这种情况下,是属于酸奶的质量问题,你可以要求商家进行赔偿,不足1000元的话,按1000元进行赔偿。商家不赔偿,可以去工商局投诉。
二、消费者投诉应注意的几个问题
(一)应及时投诉,并出具所购商品的有效发票,保修卡等物证,我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效三包期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有三包权利。
(二)应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过,质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的,故意隐瞒、夸大或缩小事实,给解决问题低俩困难。
(三)应保持所购商品的原样,不能私自拆卸所购商品。三包规定申明:因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行三包,而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。
(四)不无理取闹,刁难对方,应认真听取行政部门的调节意见,在有关法规,法规的基础是解决问题。
三、工商局投诉需满足以下条件
出现以下情况下可以打工商局投诉电话
(一)当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
(二)当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
(三)当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
全文551个字,阅读预计需要2分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案