近年关了，嵊州的叶先生本想去足浴店泡个脚犒劳一下自己，回家之后竟然脚趾甲化脓，医生说为了避免感染不得不把趾甲拔掉。这可害苦了叶先生，当他找足浴店理论的时候，商家却随便搪塞。最终在嵊州市消保委、市工商局消保分局工作人员的调解下，足浴店一次性补偿了叶先生4000元钱。

1月23日晚上，家住嵊州的叶先生约了几个朋友去嵊州市区的某足浴店泡脚。期间叫了该店的师傅为其修理脚趾甲。因修脚趾甲的师傅力度太大，用工具挖污垢时挖得太深，导致弄破了肉、出了血，后又因消毒工作没做好，伤口被感染、化了脓。痛苦不堪的叶先生被医生告知：为避免伤口继续感染，叶先生的脚趾甲必须连根拔除。于是叶先生就找足浴店理论，店家承认自己存在过错责任，但叫叶先生先去医着再说。叶先生觉得店家诚意不足，应该先予以补偿。多次协商，店家只答应补偿500元。

想想自己受的苦，2月5日，愤怒的叶先生拨打了维权电话。最终，经过嵊州市消保委、市工商局消保分局的耐心调解，双方达成一致协议：该足浴店一次性补偿叶先生人民币4000元整。对此结果，叶先生表示满意。