一、物业公司有维修电梯的义务吗
若接连不断地出现了电梯故障事件,那么物业公司自然也就需要承担起相应的责任。
这是因为电梯被视为住宅区内的基础性配套设施设备之一,既属于物业事务管辖范围之内,又依赖于物业提供的各项管理与服务。
因此,物业公司应按照相关法规法律,向每户业主征收适当的电梯运行及保养费,即使金额较少,但只要足以支付电梯运转期间所需维护修理等杂项开支,即可视为已尽到应有之义务。
关于责任的具体分配标准并不能简单地凭主观臆断或主观意愿来作出结论和判断。
行业内通常的处理方式是通过签订专门的维护保养合同,将维护保养职责托付给具备专业技术背景和资质认证的电梯维保公司,而物业公司在该过程中所扮演的角色则主要是对维保单位的维保工作进行有效监控和高效管理,并不涉及对设备本身的任何操作行为。
如此一来,便可大幅度降低因潜在风险所引发的责任问题,同时也可以将部分责任进行有效转移。
当然,如果由于自身资金不足等原因,部分物业可能无法外包专业的电梯维保业务,此时出现事故或故障时,相应的责任就难以推脱
《物业管理条例》第二条
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
二、物业服务不到位,如何起诉物业公司
为获取必要的证据,第一步是指派一名持有资质的人员或团队负责对相关情况进行拍摄和录像,此类工作应涵盖包含房地产业主名称或工作人员在内的关键元素。
若欲证明物业公司存在持续违约的情况,那么拍摄和录像则需连续展开数日之久。
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另外,我们还需要预留充足的时间。
无论是证据收集,还是诉讼流程,都需要投入大量的精力和时间,因此,心理承受能力和时间安排都是至关重要的因素。
在上述基础上,需要仔细撰写民事起诉书,明确诉讼请求事项,列举一切相关证据。
《物业管理条例》:第一章 总 则 第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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