徐州医保具体查询方法：

1、参保人员到医保中心报上自己的参保号码，由工作人员进行人工查询。也可在“医疗保险查询热线”进行查询，查询号码：0516-16886999在个人账户查询板块，输入身份证号码后，可以查询到个人月交费基数、上年余额、本年新增金额、本年度支付额及余额等信息。16886999热线每分钟收费0.60元，参保人员除可拨打此号码外，还可拨打医保中心医管科电话查询门诊特定项目和慢性病情况，号码为0516-83753962。

2、参保人员到医保中心的计算机终端上输入自己的参保号查询。

徐州市医疗保险基金管理中心

电话：0516-83726006、83726012

宣传法规科(投诉):85805839

居民医保科(一楼大厅)：85805831

财务审计科(二楼大厅)：85805865

基金结算科(二楼大厅)：85805895、85805865

医管管理科(咨询)：85805851

工伤生育科(二楼大厅)：85805836

业务科(三楼大厅)：85805893

业务科(一楼挂失补卡)：85805890

值班主任：85805895

24小时挂失电话：82782201

地址：徐州市淮海西路181号社会保障服务大厅

邮编：221004