党的群众路线教育实践活动开展以来,靖安县医保局迅速行动,开展了“进园区、进社区、进服务单位”三进活动,广泛收集并听取人民群众意见。
一是进园区:走进2家企业,听取企业用人单位和参保人员医保政策宣传、执行,医疗、工伤、生育保险待遇享受,医保经办服务态度、质量等方面存在的问题和改进建议。
二是进社区:以发放问卷调查表的形式,收集群众的意见和建议,诚心诚意地处理和解决单位和个人遇到的问题,到目前为止,没有收集到对医保工作不满的情况。
三是进医院和定点药店:听取他们对医保政策的落实、管理,医疗、药品费用的结算方面存在的问题和改进建议。通过多方位、多渠道、多层次的形式把医保工作存在中的问题找全找准,在社会和人民群众中树好医保新形象。
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