可能是你停保了，或者是社保局系统问题。一般来说，多是停保原因，卡才会显示状态异常或停保的。

一、社保报停需要什么手续

社保报停需要什么手续：社保停保有严格的条件限制，仅有以下几个情形可以停保可以办理停保：1、参保人员达到退休年龄而未缴满15年；2、重复参保且结束劳动关系的可停保；3、参保人员出国定居；4、参保人员死亡。停保手续如下：1、参保单位已为该职工办理停保手续并缴纳所欠的社保费；2、填好的《养老保险停保失业保险一次性生活补助申报表》(单位盖章)；3、参保人身份证原件及复印件1张；4、本人到最后参保的社保局办；5、本人到银行领取停保款项。

二、个人社保退保办理流程

1、参保单位已为该职工办理停保手续并缴纳所欠的社保费；2、填好的《养老保险退保失业保险一次性生活补助申报表》(单位盖章)；3、参保人身份证原件及复印件1张；4、本人到最后参保的社保局办；5、本人到银行领取退保款项。如果参保人身体健康并且是在国内工作的一般情况下是不能申请退保，只有在参保人员死亡或者出国定居以及缴纳的社保重复办理的情况才可以申请退保。

三、社保中断和暂停有啥区别

一、含义不同：停保是无法使用医保报销的，但可以继续缴纳社保。养老保险中断之后是可以继续续保的，根据国家规定，一般要交满15年，到退休的时候才能终生享受养老金,所以想拿养老金的人请务必在自己退休前15年就开始交。二、缴费时间不同：停保缴费时间而未缴保费的，有60天的宽限期，宽限期内出险保险公司仍然赔偿，只要把欠缴的保费补上就行，60天宽限期仍未交保费。保单中止，两年内缴纳所欠保费和滞纳金，保单复效，复效后重新计算等待期。三、影响条件不同：停保随时随地可以停，不需要任何条件。中断养老和失业没影响，但生育和医疗是有的。生育原则上必须连续参保6个月以上才能享受待遇，中途断了，就需要重新缴了。

医疗停了1-3个月，必须补齐之前的才能享受，停了3个月以上的，除了补交之前的之外，而且还要等3个月之后才能享受医保待遇。