湖南省资兴市人民法院在立案信访窗口正式成立当事人心理疏导区,目前已经试运行了一个多月,情况良好。
针对日益增多的案件当事人行为过激、心理偏执的现象,该院在完善立案信访窗口八大功能的基础上,积极探索、创新工作方法,不断延伸、拓宽立案信访窗口服务功能,建立了以树立健康心态,倡导和谐诉讼为主题的当事人心理疏导区。
心理疏导区通过名人名言、法律格言、法律故事和小漫画等当事人易于接受的形式,对当事人进行诉讼风险提示和风险回避指导,并对当事人诉讼活动进行指引;引入心理咨询机制,定期邀请市人民医院专业人员为信访群众提供心理服务,缓解其心理压力,排除心理障碍;积极开展心理疏导,针对诉讼过程中发生的当事人情绪失控、大喊大叫、无理闹缠法官等影响正常诉讼秩序的情况,给予必要的心理疏导,引导当事人理智地思考、解决问题,积极参与诉讼活动。该院力图通过心理疏导,引导当事人树立健康、和谐的诉讼心态,既有效地维护了法院正常审判秩序,又促进了社会和谐与稳定。(刘晓芬唐鸿)
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