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高铁票在开车前任何时间都是可以改签的。另外,在开车后,仍然可以改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后的车票不能退票。改签条件:...
因疫情退高铁票,可以退还手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于...
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根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退票费:1、在发站,退还所有票价。2、中途站,退还收到的票价和乘坐区间的票价差额,乘坐区间至少不足里程时,退还所有票价。3、到达车站时,退还已经收到的票价和已经使用的票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
高铁可以补票,在车上丢失车票,要及时向列车长提出补票,核收手续费,如果乘客在中途站或原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发待用票,同时补收票价差额。
高铁票改签不收手续费,只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。
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