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火车票退票最晚是开车后2小时。根据相关规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地...
火车票退票最晚是在开车后两小时。 根据相关规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购...
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火车票退票时间规定:旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票: 1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。 2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。 4、退还带有X字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费; 5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。 6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
(1)火车站退票:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。 (2)网上退票:12306退票时间在不晚于列车开车前30分钟。 (3)特殊情况退票:特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 (4)团体旅客退票:不晚于开车前48小时。
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