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快递员把快递弄丢了,快递里面有赔偿吗

2021-11-27
快递员丢失了快递,保价按保价赔偿;未保险价格按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取资费的三倍。根据法律规定,邮政企业按照下列规定赔偿邮件损失:(一)保价邮件损失或者全部损坏的,按照保价赔偿;部分损坏或内部件短的,按照保险金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。(二)未保险价格的邮件丢失、损坏或者内部邮件短缺的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取费的三倍;如果挂号信件丢失或损坏,将按收取的三倍赔偿。

相关法规

《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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