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快递公司跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时,对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿。 当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件...
快递员丢失了快递,保价按保价赔偿;未保险价格按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取资费的三倍。根据法律规定,邮政企业按照下列规定赔偿邮件...
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《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
是快递公司的责任,但赔偿起来挺不好主张,赔偿数额就是个难点问题,你的快递保价了吗,你的主张是什么,建议你最好协商解决,你的情况说的不够清楚,需要详细了解的情况,建议你来电免费咨询以便于沟通了解相关情况,最好是联系好后带着材料到所免费咨询,再为你进行了详细的有针对性的解答,以免因信息不全解答有误。
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