相关问答
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条经营者提供商品或者服务...
你可以主张赔偿。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护...
大家都在问查看更多
要看具体情况,餐厅要在过错范围内承担对客人的赔偿责任,如果已经尽到了警示、注意的义务或者伤害是有第三人造成的,餐厅就可以免责。客人自己也有过错的,可以减轻餐厅责任。 《侵权责任法》 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。 第二十八条损害是因第三人造成的,第三人应当承担侵权责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
维权从以下几个方面进行:一、对老人和儿童情况消费者购买,使用商品和服务时享有人身,财产安全不受损害的权利,经营者提供的商品和服务有权满足保障人身、财产安全的要求。二、由于餐厅方面的过失,根据《最高人民法院审理人身损害赔偿事件适用法律的几个问题的说明》的规定,从事住宿、饮食、娱乐等经营活动和其他社会活动的自然人、法人、其他组织,没有履行合理限度内的安全保障义务,他人受到人身损害,赔偿权利者要求承担相应的赔偿责任的,人民法院必须支持。三、餐厅保护措施没有制定《消费者权益保护法》,经营者必须保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危害人身、财产安全的商品和服务,必须向消费者提出真实的说明和明确的警告,说明正确使用商品或接受服务的方法和防止危害的方法。酒店、百货商店、餐厅、银行、机场、车站、港口、电影院等经营场所的经营者,必须对消费者履行安全保障义务。经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,危及人身,财产安全危险时,应立即向有关行政部门报告和通知消费者,采取停止销售、警告、召回、无害化处理、销毁、停止生产和服务等措施。采取回调措施时,经营者应承担消费者因商品回调支出所需的费用。
《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品、接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定:消费者购买、使用商品、接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。”根据上述法律规定,顾客进入餐厅就餐,在其取得有偿服务时,有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求,只要顾客无损伤自身故意,无他人侵害以及本人突发疾病等情况发生,应确定为是餐厅提供的服务设施用品未完全达到安全要求,因此顾客身体受到损害,餐厅就应当承担赔偿责任。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
233人已浏览
193人已浏览
220人已浏览
171人已浏览
网友热门关注