如何维权顾客在餐厅摔倒造成车祸-法师兄

维权从以下几个方面进行：一、对老人和儿童情况消费者购买，使用商品和服务时享有人身，财产安全不受损害的权利，经营者提供的商品和服务有权满足保障人身、财产安全的要求。二、由于餐厅方面的过失，根据《最高人民法院审理人身损害赔偿事件适用法律的几个问题的说明》的规定，从事住宿、饮食、娱乐等经营活动和其他社会活动的自然人、法人、其他组织，没有履行合理限度内的安全保障义务，他人受到人身损害，赔偿权利者要求承担相应的赔偿责任的，人民法院必须支持。三、餐厅保护措施没有制定《消费者权益保护法》，经营者必须保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危害人身、财产安全的商品和服务，必须向消费者提出真实的说明和明确的警告，说明正确使用商品或接受服务的方法和防止危害的方法。酒店、百货商店、餐厅、银行、机场、车站、港口、电影院等经营场所的经营者，必须对消费者履行安全保障义务。经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷，危及人身，财产安全危险时，应立即向有关行政部门报告和通知消费者，采取停止销售、警告、召回、无害化处理、销毁、停止生产和服务等措施。采取回调措施时，经营者应承担消费者因商品回调支出所需的费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条、第十九条规定《人身损害赔偿司法解释》第六条规定

答

要看具体情况，餐厅要在过错范围内承担对客人的赔偿责任，如果已经尽到了警示、注意的义务或者伤害是有第三人造成的，餐厅就可以免责。客人自己也有过...

答

你可以主张赔偿。【法律依据】《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护...

首先对你的不幸表示慰问；其次，依照消费者权益保护法及有关民事法律规定，消费者在购买商品或接受服务时候，出现伤害，商家有一定责任的；其三、这里我要说的是，商家有责任，但不是完全责任，你本身过错，那么一个门，你没有注意安全，有一定责任；其四依照法律规定，你的医疗费、误工费、陪护费、住院伙食补贴、营养费、交通费等可以要求赔偿，具体数额要律师计算一下。其五，我认为你有30%责任，要求时候应该要求对方支付70￥算是，也就是刚才我说的第四条所有损失的70%。

我曾办理过类似案件，最终法院没有判决单位承担赔偿责任。理由是顾客的先前伤害行为已告一段落，服务人员的后伤害行为与履行职务无关，故，单位不承担赔偿责任。但是，依据最高法院司法解释，从事娱乐等经营活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。如果您所在的单位当时没有尽到合理范围的安全保障义务，则单位也应给予赔偿。

顾客就餐，如果如果摔顾客摔伤是由于饭店的过错，则饭店应当对摔伤的人承担侵权赔偿责任；如果行为人摔伤与饭店无关，饭店对摔伤的结果不具有过错，饭店则不应当赔偿，应当具体情况具体分析。