物业公司违规收费的处理办法-法师兄

根据最高人民法院发布的《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，如果物业服务企业违反合同约定或法律法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费，业主以违规为由提出抗辩，人民法院应予支持，并支持业主请求物业服务企业退还已收取的违规费用。

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根据我国相关法律法规的规定,业主有权对自己的房屋进行装修。如果装修行为不合规,物业公司有权予以制止。如果物业公司无理阻拦,业主可以向居委会投...

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物业公司可以在征得业主同意的前提下收取垃圾处理费。物业收取的垃圾处理费用由业主大会或者业主委员会决定。业主委员会可以委托物业收取垃圾处理费，...

1、如果业主对物业费的收取过高有所疑虑，可以成立业主委员会或者向业委会提出协商。如果物业费收取过高，业主可以向业委会代表业主要求物业出示收费许可证件。如果物业无法提供，业主有权不缴纳物业费，并可向物价局投诉。若业主能够提供物业费收费过高的依据，业委会可以召开业主大会共同决议，降低物业费。如果小区尚未成立业主委员会，则必须经过占居建筑物总面积超过二分之一的业主且占居总人数超过二分之一的业主同意，在公布的指导价范围内，由物业公司与业主双方重新商定降低物业费。 2、如果业主对物业费的收取不合理，可以向相关部门反映情况，寻求解决问题。物业费的收取应该依据小区的面积、层数、服务等级等因素来制定价格。如果业主有异议，可以向房管部门反映。 3、如果业主认为物业服务存在问题，比如保安缺乏责任心、小区环境脏乱差、存在安全隐患等，可以由业委会出面与物业公司进行协商，要求提高物业服务水平。 4、如果小区的前期物业服务存在收费不合理现象，业主可以向国家相关政策规定，小区发展成熟后可以成立业主委员会。如果业委会对物业服务有质疑，认为其存在收费不合理现象，就可以开展招标，通过向社会招投标或协议招标的形式，重新选择新的物业公司。

如果您认为当地物价行政主管部门在电费收取方面存在违规行为，您可以通过投诉或举报的方式进行举报。如果未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或在电费中加收其他费用，物价行政主管部门将给予警告，责令返还违法收取的费用，并可处以违法收取费用五倍以下的罚款。若情节严重，有关主管人员和直接责任人员还将受到行政处分。

根据《物业管理条例》第41条的规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。对此，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定，物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议业主用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。