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物业不是独立的法人资格,没有取得营业执照和相关资质的,属于非法经营,依法应由工商部门给予取缔,并没收违法所得、进行罚款处罚。如果物业乱收费,...
首先先和物业公司协商处理,如果协商不成可以通过法律诉讼的途径来解决纠纷,如果物业公司存在乱收费的情况可以到相关部门投诉举报。...
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物业乱收费时,可以联系以下相关部门进行投诉: 1. 向物价局投诉。物业收费必须经过物价局的批准,物价局有责任监管物业公司的收费行为。 2. 向房管局投诉。房管局是物业公司的行业管理部门,有责任处理物业公司的违规行为。 3. 向消费者协会投诉。物业费是物业管理服务费,由物业管理企业按物业管理服务合同约定的期限向业主收取。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。物业费的收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定的,并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定。物业费实行的是政府指导价和市场调节价。建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业,物业管理服务费按应收标准的70%收取。物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用,由建设单位承担物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费,由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。物业收费标准一确定,物业管理部门不得随意更改及重复征收。 物业管理费用的基本构成包括管理费、房屋设备运行费、保洁费、保安费和维修费。管理费用于物业管理区域的日常管理,包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的账务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。房屋设备运行费用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。保洁费用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。保安费用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。维修费用于物业维修服务所需的费用。 已售公有住宅的收费标准由市物价局会同市房地局制定。普通内销商品住宅的收费标准由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定。高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定。物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的,其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或者使用人可以不支付。
根据《城乡规划法》第六十四条规定:“未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的,由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设;尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的,限期改正,处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款;无法采取改正措施消除影响的,限期拆除,不能拆除的,没收实物或者违法收入,可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。” 未取得《规划许可证》进行建设的,是违法行为,由城建部门依据上述规定给予相应的处罚。
有些物业小区实行物业费和门禁卡捆绑的方式。如果住户不及时缴纳物业费,就不能进入小区。这种方式要求住户必须按期缴纳物业费,即使物业企业服务不到位,住户也不能实行监督权利。对此,房产局相关人士表示,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定,在物业管理区域内改建、重建建筑物及其附属设施,属于业主共同决定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
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