住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容有哪些

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• 问商品房住宅质量保证书和使用说明书制度的规定是什么
  

  商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定 （一九九八年五月二十日建设部发布） 第四条《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。 商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。 第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容： １、工程质量监督部门核验的质量等级； ２、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修； ３、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水３年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏１年；墙面、顶棚抹灰层脱落１年；地面空鼓开裂、大面积起砂１年；门窗翘裂、五金件损坏１年；管道堵塞２个月；供热、供冷系统和设备１个采暖期或供冷期；卫生洁具１年；灯具、电器开关６个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定； ４、用户报修的单位，答复和处理的时限。

• 问开发商在交房时是否应向买房人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书
  

  开发商在交房时应当向买房人提供住宅质量保证书。根据法律规定，房地产企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位检验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。 《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位检验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。

• 问住宅使用说明书是什么？
  

  住宅使用说明书是：说明住宅的结构、性能和各部分（部件）的类型、性能和标准，并提出使用注意事项。

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