什么情况下消费者协会不受理投诉？

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• 问一般哪种情况消费者协会会终止受理投诉
  

  消费者协会不予受理投诉的情形如下： 一、企业间经济纠纷的投诉； 2、购买商品不是用于自己的消费，而是用于生产或销售的投诉； 三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉； 4、司法、行政部门受理的投诉； 5、不符合国家有关规定的投诉。

• 问哪种情况消费者协会不予受理
  

  1、购买商品不是用于自己的消费，而是用于生产和销售的投诉（不包括农民购买自己的生产资料）2、企业（包括个人工商店）之间的经济纠纷的投诉3、个人个人交易商品，属于违约纠纷的投诉4、投诉人的名称、地址和必要证据的投诉5、司法、行政部门受理的投诉6、不符合国家规定的投诉。

• 问消费者协会是否可以根据消费者协会的不同情况进行受理的投诉决定？
  

  消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。（二）案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。（三）案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。（四）省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。（五）外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

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