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消费者协会是保护消费者利益的社团组织，涉及的面比较广，但也不是事事均管。因此消费者要注意，根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，以下情形...
中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能：向消费者提供消费信息和咨询服务，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。...
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、因经营者之间的买卖而产生的纠纷； 2、消费者个人之间私下买卖产生的纠纷； 3、商品销出去之后，超过商品保修期或者质量保证期的； 4、消费者购买走私商品的； 5、消费者所购商品标明是“处理品”的，但没有说明处理原因的除外； 6、消费者所购商品未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆除而导致商品损坏或人身损害的； 7、消费者对被投诉方主体不明确的； 8、消费者与经销商争议双方曾经达成调解协议并已执行完毕，而且没有新情况、新理由的； 9、法院、仲裁机构或者有关行政部门已经调查和处理的； 10、消费者的投诉不符合国家法律、法规有关规定的。 对于消协不受理消费者投诉的上述纠纷，消费者可根据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条的规定，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
优质解答消费者协会主要受理下列两类投诉： (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉. 以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理： (1)购买商品用于生产和销售的投诉; (2)企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉; (3)个人之间私下交易商品的投诉; (4)提不出被诉者的名称和地址的投诉; (5)不符合有关规定的投诉.
消费者协会不予受理投诉的情形如下： 一、企业间经济纠纷的投诉； 2、购买商品不是用于自己的消费，而是用于生产或销售的投诉； 三、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉； 4、司法、行政部门受理的投诉； 5、不符合国家有关规定的投诉。
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