物业管理局是否负责对物业服务经营人和业主收费的监督

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• 问物业费包括哪些费用，物业公司对物业公司的服务业主是否有权收取？
  

  具体情况具体分析，例如，物业管理费包括哪些费用？ 1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。 3、物业管理部分区域的清洁卫生费用。 4、物业管理部分区域的绿化养护费用。 5、物业管理部分区域的秩序维护作用。 6、办公以及设备安装设计费用。 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 国家规定的收取标准分为四级，一级收费标准为每平方1元，不包含税费。二级收费标准0。75元一平方、三级收费标准为0。45元一平方、四级收费标准为0。35元平方。

• 问业主委员会和物业管理企业签订的物业服务合同对于物业负有什么效力
  

  第六十一条业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业参照建设部制定的《物业管理合同（示范文本）》订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 符合业主大会决定或授权的物业管理服务合同对全体业主具有约束力。 第六十二条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 建议你看一下你们的物业服务合同的内容，看物业公司是否未尽职责。

• 问业主在物业管理管理中对物业服务有什么义务
  

  业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约，业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用，公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律，法规规定的其他义务。

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