专卖店买到假货怎么办

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• 问电商店买到假货怎么办
  

  从合同义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。能否赔偿取决于电子商务网站前是否有相关承诺。目前消费者维权中最重要的环节是1、假货的认定2、能否证明购买商品的来源。一些消费者购买商品后，丢失收据等重要证据，维权存在一定问题。在假冒伪劣产品的认定中，一些假冒产品，如化妆品与真正产品的观点差异模糊，缺乏专业的认定机构，认定可能有一定的困难。在这个问题上，不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时，应该注意一些事前事项。

• 问制衣店买到假货怎么办
  

  首先，制衣厂与他的客户之间的纠纷与你布行无关，对客人的损失，你无须承担任何责任。根据你们之间的合同约定，制衣厂当初在提收你们布行提供的面料后，没有在合同约定的时间内提出相关质量问题异议，因此，可以认定你们提供的面料质量是合格的，制衣厂现在向你们提出赔偿要求，没有依据。如果真的有质量问题，则需要通过相关机构进行鉴定。否则，你们布行无须向制衣厂承担任何责任。

• 问专柜买到假货怎么办？
  

  首先您要确定卖方是谁，以便起诉；其次，如果您购买的是机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自您收到货物之日起6个月内起诉，那么由卖方举证，证明货物质量合格，不存在瑕疵，这样您的举证责任会相对减轻；最后按照新《消费者权益保护法》的相关规定，卖方提供假货的行为属于欺诈，您可以要求购货款三倍的赔偿。

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