手机店买到假货怎么办？

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• 问买到假货手机怎么维权
  

  首先问下，当时买手机的发票保管好了吧？这个关系到后续维权的证据问题；其次，先建议你联系厂家售后官方维修点，不要去找非官方点，那样更权威，如果他们还是不解决，就可以联系宜春的消费者权益保护协会，向他们投诉，一般他们也会出面调解的；消协还解决不了，你也可以去起诉了，诉讼费在50元左右，可以交给法院，让法院审判，以讨回公道！

• 问网购苹果手机买到假货怎么办
  

  网上购买假货涉嫌欺诈，可要求退一赔三。

• 问到专卖店买到假货，商家不肯出货，该怎么办？
  

  如果销售方能够找到的话，可以直接带着货物到商家，与商家协商进行退货处理，如果销售方已经找不到的话，可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉，申请由消费者权益保护部门出面进行处理。我国《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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