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物业公司如何处理客户押金?

2024-12-01
在没有明确规定的情况下,您可以拒绝支付没有合理依据的垃圾清理费。如果您雇车清理垃圾并支付了相关费用,那么物业公司就无权扣除垃圾清理费。关于装修押金返还的问题,如果在装修验收后没有对房屋主体结构进行大的变动并且验收合格,那么您应该返还装修押金。如果您对返还的装修押金有异议,您可以向住房和城乡建设局投诉或通过诉讼解决。装修垃圾清理费并没有在相关法规中明确规定,您可以委托物业公司处理,也可以自行处理。具体价格由您和物业公司协商确定。 关于装修垃圾清运费等协议收费项目问题,装修期间的垃圾应由业主负责在规定的期限内清运。如果您委托物业管理企业统一清运,那么清运费标准由业主和物业管理企业协商确定。关于装修工人证件收费问题,一些小区(大厦)为加强安全保卫工作对装修人员出入实行持证管理。证件回收后能多次使用的,可按不超过10元证的标准收取押金。证件完好退回的应如数退还。如证件回收后不能再次使用,可收取一定的工本费,收费标准不得超过5元证。关于装修管理费等其它相关收费的问题,未经物价部门批准或业主委员会同意,物业管理企业不得收取包括装修管理费在内的其它任何收费。不得以任何名目向住(用)户收取长期占用性质(超过三个月)的押金、保证金。

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