卖家怎样跟快递签合同

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• 问在ems快递快递把快递弄坏了，卖家应该负责吗？
  

  快递损坏的，由快递公司承担赔偿责任。如果用户的合法权益因快递延误、丢失、损坏或内部零件短缺而受到损害，用户可以要求商标、名称或快递运单所属企业赔偿。根据《快递暂行条例》第十九条，经营快递业务的两个以上企业可以使用统一的商标、名称或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议，明确各自的权利和义务，遵守共同的服务协议，在服务质量、安全和业务流程方面实行统一管理，为用户提供统一的快递跟踪查询和投诉处理服务。如果用户的合法权益因快递邮件延误、丢失、损坏或内部邮件短缺而受到损害，用户可以要求商标、名称或快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

• 问快递工作签合同吗
  

  快递工作需要签合同。劳动合同一般是以书面的形式签订的，而劳动合同的期限分为三种，快递员一般签订的是固定期限的劳动合同。快递员的工作具有一定的特殊性。快递员与快递公司是否存在劳动关系，存在较大争议。即便快递员自备交通工具，没有保底工资，按件计酬，但快递员事实上从属于快递公司，在工作时间、地点等方面均服从快递公司的指挥，故快递员与快递公司之间是劳动关系。

• 问快递送到代收商家不签收合同
  

  对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递服务组织应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组织在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。

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