跟快递公司签了快递，但是快递员不承认怎么办？

大家都在问查看更多

• 问快递员不承认签收的快递怎么办？
  

  快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。

• 问快递签收了但是快递丢了怎么办
  

  这个需要协商处理，如果要依规处理的话，对于寄件人相对不利。根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

• 问快递快递丢失怎么办快递公司不给赔偿
  

  你需要对你的带宽实际速度进行取证固定，如电信部门不出面的话你可以找物业、公证部门见证，没有证据你无法赢得诉讼。 具体办法：1、对下载速度示数拍照； 2、由见证人出具书证，证言； 3、保存下载数据时间、下载速度的数据在你的电脑里，以便将来 提供给法院。 切记要提供一个时间段的记录，而不是一个时间点的证据，这样可以赢得更多赔偿。

相关法律短视频查看更多

• 0'49
  快递破损快递公司怎么赔偿

  5,310人已观看

• 0'57
  快递找不到了怎么赔偿

  3,236人已观看

• 1'22
  快递丢件怎样赔偿

  11,542人已观看

• 0'55
  身份证寄快递丢失了怎么赔偿

  9,099人已观看

相关普法查看更多

• 
  快递破损是快递员赔偿还是快递公司

  1,534人已浏览

• 
  快递公司私自签收快递怎么办

  1,482人已浏览

• 
  快递丢了是快递员赔吗

  1,124人已浏览

• 
  快递公司丢了快递怎么赔偿

  408人已浏览