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物业管理的职责和权限

2022-03-28
首先可以看下物业的基本职责,主要有如下: 1、物业及其配套设施的维护和保养。 2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。 3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。 4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。 5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。 6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。 7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金以及储备金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行。 8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。 9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。 10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。 所以,从物业的基本职责来看,楼上发生渗漏水问题,如果物业管理合同中有相关的约定,那么物业就有义务负责。

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