什么是消费争议？消费争议的特点有哪些？如何理解。具体内容有哪些

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• 问消费争议的解决途径有哪些
  

  根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

• 问消费争议的解决途径有哪些？
  

  根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

• 问消费争议的类型有哪些？
  

  第一，产生在消费领域或消费过程中。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费有关的纠纷。根据《消费者权益保护法》的相关规定，其具体范围包括消费者需要购买生活消费，使用商品或接受服务过程与经营者之间的争。经营者为消费者提供生产、销售商品或服务时与消费者发生的争议。农民购买，直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者发生的争议。第二，是消费者权利和经营者义务的争论。《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，给予消费者安全权、知情权、公平交易权等一系列权利的同时，也给予经营者一系列义务，有些义务与消费者权利相对应，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务的真实信息在实际生活中消费纠纷千差万别，产品质量产生，服务价格产生，双方斗气产生，其核心集中在权利义务上。在商品和服务的背后，隐藏着消费者的权利和经营者的义务。第三，消费者争议具有民事纠纷的性质。经营者与消费者之间产生的实体法律关系一般只能是民事法律关系。因为双方法律地位平等，彼此不存在的所属关系，与国家行政机关发生纠纷，不属于消费者纠纷。国家作为民事主体为消费者提供服务时，国家机关和消费者之间也可能发生争论。在这种情况下，国家机关与经营者的地位相当，与消费者的争议具有民事争议的性质，属于消费者争议的范围。

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